而且对手心甘情愿地做出让步
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在商务纷争中,解决法律纠纷只不过是其中的一种。 若要彻底解决问题,不必坐等审判结果。而且,即便提起诉讼,多半也以庭外和解了事。 在审判如同家常便饭一般的美国,情况也差不多。以魔鬼代言人的姿态接收对手的发言 会议的结论某种程度上并非牢不可破,有时也会冒出背离谈判前提的言论。 此时,不妨问问自己:“对手为什么会在这个节骨眼上来这招。减少会议人数,取得理想结果 滥竽充数 搬运重物的人数越多,落到某个人肩头的分量就越轻。6,,战术,我们也不必就此让步。 “绝非单纯的战术欺骗。 ”若能说明提议对对手的益处,依然可以获得理解和认可。出国旅行时与卖纪念品的店家谈判则另当别论。 “这可是从古迹中挖出的贵重物品啊。 ”面对这样的宣传和稀奇古怪的商品,巧用谈判战术也是出行的乐趣之一。 毕竟,和他们也没有建立长期合作关系的必 要。事实上,不单是企业并购,起初谨小慎微、最后轻易认可交换条件的虎头蛇尾在其他商务谈判中也是屡见不鲜。 具体来说,对于董事会的成员构成、公司电脑系统的整合等问题不假思索便会后患无穷。 在做出决定之前,务必充分考虑风险。 5,说服对手让步的技巧 如何使对手让步 最后,如何有效使得对手让步。”“为了方便对手内部研究,我方还有什么可做的,信息都提供了吗。 ”…… 思考对手的背后 当然,对手在内部研究时会如何解释,完全不在掌控之中。
”……这些或许都是理由,其实,“再议太麻烦了”“好不容易达成有利的共识,再议就不好说了”等才是心声吧。 自身也有责任 而且,对手要求再议,其中或许也有我们自身的原因。例如,价格若不让步,采购量就要增加,或者以价格让步换取退货条件的追加。 交换条件堪称谈判的基本原则。适时抛出提议、合理推进谈判,这便是谈判的掌控原则。 着眼长远利益,对手自愿让步 价格谈判若想取得成果,需要我方适时提供利益作为交换,而且对手心甘情愿地做出让步。”这样的理解明显有失偏颇。 为了增强话语的可信度,我们给对手的提议必须始终是最优方案。 即便是交换信息,也不可信口开河。对于树立集体合作意识来说,这样的集体归属感至关重要。面对唱反调的魔鬼代言人,我们大可不必慌张,只有养成这样的对话习惯,方能以不变应万变,否则只会适得其反。 在涉外的会议和谈判中,魔鬼代言人已经成为习惯用语。 “如果从魔鬼代言人的角度去想……”在会上批判对手意见时,只要想到这层, 多少也会体谅对手吧。6,确认自身感受情感爆发 在谈判中,人们难免被感性束缚。 从解决矛盾的角度来说,无论对手多么能言善辩,自身怎么想才是解决问题的关键。 此时,我们不必刻意压抑自身的情感。 毕竟,面对对立和摩擦,一时冲动在所难免。而天气的话题总不至于得罪人,所以时有耳闻。 交谈的最大目的在于消除双方的敌意、认清彼此的友好关系,因而现场洋溢着其乐融融的氛围。作者平田奥莉莎,讲谈社现代新书2012年出版〕。 单纯交谈会使谈判没完没了 “谈判就是交谈的延长。 ”在国人对谈判的误解中,本条较为多见。 诚然,不少谈判会从交谈切入,这是为了创造和谐且积极交换意见 的氛围。
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